Een aanmaning via Online Incasso geeft je klant het laatste zetje om alsnog te betalen, zonder dat je de relatie op het spel zet. Je verstuurt de aanmaning juridisch correct per mail én per brief, op naam van je eigen bedrijf. Dat kost €3,50, nog zonder incassokosten. Binnen 5 minuten onderweg, en jij houdt overal de regie.
Als je een consument aanmaant, moet deze brief aan een paar duidelijke eisen voldoen zodat de incassokosten uiteindelijk kunnen worden berekend. De aanmaning moet in ieder geval: aangeven dat de factuur nog niet is betaald, het openstaande bedrag noemen, een nieuwe betaaltermijn geven (minimaal 14 dagen vanaf ontvangst) en duidelijk zeggen dat je incassokosten en eventuele rente in rekening brengt als er niet betaald wordt. Vermeld ook exact hoeveel kosten je rekent als betaling uitblijft. Voor zakelijke klanten zijn deze wettelijke eisen niet verplicht, maar het is wel verstandig om dezelfde informatie duidelijk te vermelden zodat je klant weet wat er verwacht wordt en welke extra kosten kunnen volgen.
Als ondernemer is er niets vervelender dan een slecht betalende klant. Jij houdt de regie; wij zorgen ervoor dat je facturen betaald worden. Snel, gemakkelijk en online.
Online Incasso biedt de software om zelf een incasso in gang te zetten. Dit kun je doen om een niet-betaalde factuur te incasseren bij je klant.
Via een aanmaning laat de crediteur (de schuldeiser) weten dat de debiteur (de schuldenaar) nog een openstaande factuur heeft. Een aanmaning wordt verstuurd als de betalingstermijn van de factuur is verstreken.
Via een pré-incasso wijst Online Incasso jouw debiteur vriendelijk en op juridisch correcte wijze op de openstaande vordering. Een groot voordeel is dat het erg effectief is, dit komt doordat vreemde ogen dwingen. Een pré-incasso wordt verstuurd, zowel via e-mail als een fysieke brief.
Als je het niet eens bent met de aanmaning die jij hebt ontvangen kun je het best zo snel mogelijk contact opnemen met de schuldeiser waarbij je de schuld open hebt staan.
Als je een aanmaning hebt ontvangen kan je naar de app van Online Incasso gaan. Bekijk de incassozaak en communiceer rechtstreeks met jouw schuldeiser.
Via een pré-incasso wijst Online Incasso jouw debiteur vriendelijk en op juridisch correcte wijze op de openstaande vordering. Een groot voordeel is dat het erg effectief is, dit komt doordat vreemde ogen dwingen. Een pré-incasso wordt verstuurd, zowel via e-mail als een fysieke brief.
Een betalingsherinnering is een vriendelijke herinnering aan een openstaande factuur, terwijl een aanmaning een formele waarschuwing is met mogelijke incassokosten en een aankondiging van een incassotraject.
Je mag een aanmaning sturen zodra de betalingstermijn van de factuur is verstreken.
Het is verstandig eerst een betalingsherinnering te sturen, maar zodra de klant niet betaalt, mag je formeel een aanmaning sturen met de melding van eventuele incassokosten en vervolgstappen.
