Goed debiteurenbeheer helpt je om op tijd betaald te worden en problemen te voorkomen. Dit begint al voordat je met een klant in zee gaat en stopt niet bij het versturen van een factuur. Via ons regel je aanmaningen en incasso eenvoudig online en houd je alles overzichtelijk op één plek. In dit artikel ontdek je in 6 duidelijke stappen hoe je jouw debiteurenbeheer slim en efficiënt aanpakt.
Goed debiteurenbeheer begint nog voordat je met iemand zakendoet. Uiteraard ben je blij met elke nieuwe klant die zich meldt, maar check wel even wie de klant is. Niet iedere nieuwe klant is automatisch een goede betaler. Via ons kun je eenvoudig een kredietrapport aanvragen, zodat je snel inzicht krijgt in de financiële situatie en betrouwbaarheid van een klant.
Door heldere en goed doordachte voorwaarden op te stellen, weet jouw klant precies onder welke afspraken je samenwerkt. Je kan hierin zaken vastleggen zoals betalingsafspraken, levering en aansprakelijkheid. Dit helpt om misverstanden te voorkomen en verkleint de kans dat facturen onbetaald blijven.
Klopt het bedrag niet of mist er iets, dan kan dit een reden zijn voor de klant om de betaling uit te stellen. Een factuur die klopt met de offerte of uitlegt waar verschillen vandaan komen, laat zien dat je de betaling net zo serieus neemt als jouw klant.
Het versturen van een factuur is pas de eerste stap, het is belangrijk om te controleren of de betaling op tijd binnenkomt. Is de factuur niet betaald op de afgesproken datum, stuur dan eerst een vriendelijke betalingsherinnering. Vermeld hierin duidelijk het betalingstermijn, zodat de klant weet wanneer de betaling uiterlijk moet plaatsvinden.
Betaalt de klant na een week nog steeds niet? Neem dan telefonisch contact op. Vraag naar de reden van de vertraging en probeer direct samen een nieuwe datum af te spreken.
Blijft de betaling dan nog steeds uit? Verstuur dan eenvoudig en professioneel een aanmaning voor slechts €3,50.
Hoe eenvoudiger het is om te betalen, hoe sneller jouw factuur voldaan wordt. Bied daarom meerdere betaalopties aan zoals iDEAL, automatische incasso of een betaallink in je factuur. Dit verlaagt de drempel voor jouw klant en versnelt vaak de verwerking.
Blijft betaling ondanks herinneringen, telefoontjes en aanmaningen uit? Wacht dan niet te lang en start zelf binnen enkele minuten een online incassotraject, volledig online en zonder papierwerk.
Je houdt zelf de controle en volgt de voortgang in je persoonlijke online portaal. In veel gevallen wordt de vordering alsnog geïnd, zonder dat een gerechtelijke procedure nodig is. En lukt dat niet, dan kun je eenvoudig opschalen.